Если вы дадите нам 1,5 часа,
мы очистим ваш диван,
и он будет как новый

Ирина, женщина 35 лет, рассказала, как хотела к приезду родственников из Самары почистить уже «немолодой» диван. Заказала услугу химчистки подешевле. Приехал мастер, почистил, но получилось некрасиво. Ирина поняла, что на чистоте экономить не стоит, и обратилась в нашу компанию профессионалов.

• Выезд к клиенту
• Экстрактор и моющие средства

В моей работе есть обязательное правило: удалять остатки моющего средства после основного процесса химчистки. К сожалению, большинство «мастеров» пропускают этот шаг, и очищенная ими мебель быстро становится грязной. В процессе химчистки я подробно объясняю клиенту, что делаю, и даю рекомендации по уходу за мебелью.

Когда я выполнил свою работу, Ирина очень радовалась чистому дивану, и благодарила меня и мою компанию. Всегда приятно слышать слова благодарности от клиентов.

Хочу рассказать историю с нашим диваном, которая была в канун дня рождения моего мужа. Мы с ним сидели и планировали, где и как будем отмечать, кого пригласим на этот праздник. В какой-то момент я обратила внимание на то, что наш белоснежный диван местами стал серым. Раньше я не замечала, что диван такой грязный. А тут представила, как гости будут на него смотреть, и заволновалась.

Начала искать в интернете ответ на вопрос: «Как почистить диван?». Мне нужно было решить проблему быстро и наверняка, потому что до праздника оставалось всего два дня. Пересмотрела кучу сайтов на эту тему, но решения, которое бы меня устраивало, не нашла.

На нескольких сайтах обратила внимание на объявление «Химчистка мебели на дому», и решила вызвать на дом мастера. Позвонила по трём телефонам химчисток в Калининграде. В одном месте мне сказали, что вечером приехать не могут, по другим телефонам никто не ответил. Уже отчаявшись, позвонила на четвёртый телефон. И мой заказ сразу же приняли, несмотря на то, что я просила приехать вечером после 18 часов. Я записала название фирмы «Служба чистоты Белки» и вздохнула с облегчением.

На следующий день меня мучили опасения. А вдруг приедут какие-нибудь не совсем трезвые мужчины или гастарбайтеры, которые ни слова по-русски не понимают? Что я буду делать? Ещё очень боялась, что наш белый диван безнадёжно испортят химией, и его придётся выкидывать. Короче, к моменту приезда мастера Службы чистоты я уже готова была не пустить его в квартиру.

Вечером я поняла, что напрасно переживала весь день. Мастер оказался молодым человеком интеллигентного вида, представился Никитой, и сразу приступил к работе. Распылил на диван жидкость из баллона жёлтого цвета, объяснив мне, что это замачивающий раствор, который подготавливает поверхность мебели к химчистке. Затем Никита начал работать машинкой, похожей на пылесос. Каждое своё действие он мне подробно разъяснял. Машинка называется экстрактор, и работает так: по трубке в щётку подаётся моющий раствор, который наносится на обивку дивана и тут же всасывается обратно вместе с грязью.

Я с восторгом наблюдала, как с дивана исчезают пятна, и он становится таким же белым, как в день покупки. Никита явно увлёкся своей работой, тщательно вычищаяя швы, щели и другие труднодоступные места дивана. После чистки он заменил раствор в экстракторе, и промыл обивку, удалив остатки моющего средства. Под конец ещё раз прошёлся экстрактором, подсушивая поверхность.

Сказать, что я была довольна работой - значит ничего не сказать. Разве это не волшебство, когда старая и грязная вещь за пару часов становится яркой и свежей, будто только что из магазина! Я с удовольствием отдавала волшебнику деньги за проделанную работу. По сравнению с двадцатью пятью тысячами, которые нужны на покупку нового дивана, 8 000 рублей за химчистку - это сущая ерунда. Теперь можно принимать гостей сколько угодно!